Программа лояльности для барбершопа и парикмахерской

Клиент, который стрижётся у вас раз в месяц, за год приносит в 12 раз больше, чем тот, кто пришёл однажды. Разбираемся, как удержать постоянных клиентов с помощью бонусной программы.

Почему клиенты уходят к конкурентам

Барбершоп — это доверие. Клиент привязывается к мастеру, к атмосфере, к результату. Но если мастер ушёл или рядом открылся новый салон — удержать клиента без дополнительного стимула сложно. Программа лояльности даёт этот стимул: накопленные баллы, которые ждут следующего визита.

Кэшбэк баллами с каждой стрижки

С каждого визита клиент получает процент от суммы чека баллами. Вы сами задаёте процент — например, 7% от стрижки за 1 000 ₽ — это 70 баллов на счёт. Баллы можно потратить при следующем посещении. Один балл равен одному рублю.

Уровни для постоянных клиентов

Включите уровни — и самые лояльные клиенты получат повышенный кэшбэк. Например: до 5 000 ₽ потрачено — бронза 5%, от 5 000 ₽ — серебро 7%, от 15 000 ₽ — золото 10%. Клиент видит свой уровень и стремится к следующему — это напрямую увеличивает частоту визитов.

Приветственный бонус

Новый клиент пришёл впервые — начислите ему баллы просто за то, что он выбрал вас. На счету уже есть что потратить: это мотивирует записаться снова раньше, чем обычно.

Бонус в день рождения

Система автоматически начисляет баллы клиенту за несколько дней до дня рождения. Участие мастера или администратора не требуется — всё происходит само. Клиент получает уведомление и приходит именно к вам.

Бонус за каждый N-й визит

Каждый N-й визит приносит клиенту дополнительные баллы. Вы сами настраиваете частоту и размер. Клиент знает, что следующий визит будет особенным — и не откладывает запись.

Все данные о клиентах в одном месте

В личном кабинете вы видите каждого клиента: сколько раз был, сколько потратил, когда последний раз приходил. Это помогает понять, кто ваши лучшие клиенты и кто давно не возвращался.

Сколько стоит

Лоями стоит 990 ₽ в месяц. Первые 14 дней бесплатно.